Kontakt

Etwas klappt nicht? Schreib mir.

Highlio Replay ist ein Ein-Mann-Projekt – du schreibst direkt mit dem Entwickler. Ich antworte persönlich, meist innerhalb eines Tages.

01

Fehler oder Absturz

Schreib kurz, was passiert ist, und häng die Datei replay.log an. Du findest sie in der App unter Konto → Protokoll-Ordner öffnen. Ein Screenshot hilft auch.

Fehler melden
02

Pro, Schlüssel oder Zahlung

Schlüssel verloren? Hier erneut senden lassen. Abo kündigen geht in der App unter Konto → „Abo verwalten“. Bei allem anderen rund um die Zahlung: melde dich mit der Kauf-E-Mail.

Zu Pro schreiben
03

Wunsch oder Idee

Ein Layout, eine Funktion, eine Plattform, die dir fehlt? Genau solche Nachrichten bestimmen, was als Nächstes gebaut wird.

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Direkt

kontakt@rotondi-digital.de

Am schnellsten aus der App heraus: Konto → Hilfe & Kontakt → E-Mail schreiben. Dann stehen Version und System schon in der Mail. Antwort meist innerhalb eines Tages, am Wochenende kann es etwas länger dauern.

Bevor du schreibst: Die FAQ beantwortet die häufigsten Fragen in einer Minute.