Fehler oder Absturz
Schreib kurz, was passiert ist, und häng die Datei replay.log an. Du findest sie in der App unter Konto → Protokoll-Ordner öffnen. Ein Screenshot hilft auch.
Fehler meldenHighlio Replay ist ein Ein-Mann-Projekt – du schreibst direkt mit dem Entwickler. Ich antworte persönlich, meist innerhalb eines Tages.
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Fehler meldenSchlüssel verloren? Hier erneut senden lassen. Abo kündigen geht in der App unter Konto → „Abo verwalten“. Bei allem anderen rund um die Zahlung: melde dich mit der Kauf-E-Mail.
Zu Pro schreibenEin Layout, eine Funktion, eine Plattform, die dir fehlt? Genau solche Nachrichten bestimmen, was als Nächstes gebaut wird.
Idee schickenAm schnellsten aus der App heraus: Konto → Hilfe & Kontakt → E-Mail schreiben. Dann stehen Version und System schon in der Mail. Antwort meist innerhalb eines Tages, am Wochenende kann es etwas länger dauern.
Bevor du schreibst: Die FAQ beantwortet die häufigsten Fragen in einer Minute.